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一家經營了18年的美容院是這樣留住人才的!

2021.01.25 出處:138大美業人才網

美業人才極高的流失率,已經是業內的常態,而人才的流失,無疑會讓美容院店面的發展停滯不前,甚至經營失敗,所以,這也是不少美容院經營者的心頭之患。

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美業人才極高的流失率,已經是業內的常態,而人才的流失,無疑會讓美容院店面的發展停滯不前,甚至經營失敗,所以,這也是不少美容院經營者的心頭之患。今天就來揭秘一家經營了18年的美容院是如何留住員工的。

大多數美容院都陷入了一個誤區,無論是培訓還是工作任務都圍繞著銷售二字,造成員工一心只想做銷售業績,想著法子讓顧客充值、辦療程卡等等,導致消耗比例較低。

眾所周知,顧客花錢辦的卡沒有進店消耗,對于美容院來說,不僅沒有白賺,常年積累還會產生巨大的負債與風險。

而這家美容院,采取的是“銷售與消耗同等提成”的業績政策,刺激員工對卡項消耗的重視,使店內的年消耗比例長期在100%左右。

讓美容院的業績保持穩定的增長,整體來說大大的降低了美容院的經營風險。

同時經營利潤狀況穩定,保障了員工的收入,員工當然也是愿意留在這樣一家美容院,可以獲得不錯且穩定的收入。

美業人才的流動性非常大,有很多人想著在年終拿了年終獎就走,所以年底是美業人才流失的高峰期。

而這家美容院采取的是季度獎金、年度獎金來鎖住員工的。具體操作如下:

季度獎金。就是每隔一個季度給員工發放一次獎金,獎金根據員工設定不同的比例,比如比例為3%,有些員工本想這個月離職,但是想想自己只要再堅持一兩個月就能拿到季度獎金了,這樣就會增加了員工的穩定性,減少美容院人才的流失率。

可能會有人說,員工還是可以拿了這個季度獎金就離職啊?當然,這個問題,這家美容院也早已想到,所以還設定了一個年度獎金。

年度獎金。比如年度獎金的比例為1%,需要滿一年才能享受這個年度獎金,而員工除了能拿到季度獎金,再堅持一兩個季度又可以拿到年度獎金,這一年不停的在拿獎金,更穩定了員工留下來的心。

年度獎金的發放也是有不少技巧的,該美容院采取的是532原則。

比如員工在美容院干滿了一年,而這一年的年度獎金則是在明年的上半年分批發放,分批發放的比例為50%、30%、20%。

當員工在明年的上半年拿到上一年的年度獎金時,此時一年又過去了一半,就這樣年復一年,員工就穩定了下來,并且你在一個行業沉淀越久,薪資也會不斷的提高,更沒有想走的理由。

都說美容院招人難,可是該家美容院卻一直沒有這樣的煩惱,原因是什么呢?

其實是該家美容院設置了老帶新的獎勵政策,具體操作如下:

美容院的老員工介紹一位新人入職,不僅可以享受正常的一次性推薦獎勵,還享受一個帶人獎金,也就是新人正式進入崗位工作,她所創造的業績,老員工都可以拿到一定比例的提成,比如1%的比例,并且是只要新人沒離職,老員工就可以永久的享受這個帶人獎金。

這個政策可以促使美容院產生三個結果:

1.老員工竭盡全力介紹新人到美容院;

2.老員工自動自發培養新人,并幫助新人盡快融入團隊,使新人能夠留在美容院;

3.老員工可以穩定的留在美容院。

這家美容院能夠在激烈的競爭中經營了18年,并且保持業績穩定的增長,以上的措施政策起到了一定的作用。值得每一位美業老板借鑒。

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