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招聘職位

客服專員

發布時間: 工作地區:廣州黃埔區 學歷要求:不限
招聘期限:2021.05.11 招聘人數:1 性別要求:不限
工作經驗:不限 年齡要求:不限 待遇水平:4000~7000元

職位要求

職位名稱:客服專員

是否出差:無需出差

職責要求:

1、完成各平臺咨詢流量轉化工作,并負責售前,售中,售后主要環節的工作流程;
2、根據不同平臺規則,用戶屬性,建立:客服話術庫,問題庫,好評庫,建立店鋪DSR動態體系;
3、與物流部門高效協同,對倉儲庫存、物流進度、后臺發貨進行管理;
4、與運營、財務做好必要的溝通與文檔支持;
崗位要求:?
1、具有良好的溝通、協調能力,善于人際交往;
2、有強烈的責任感、思維敏捷,獨立思考,具備良好的抗壓能力;
3、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯;
4、條件優秀的公司可培養,有護膚品經驗的優先考慮;
職位標簽

年終獎,旅游,節假日福利,社保,帶薪年假,雙休,公司產品福利,崗前培訓,客服專員,廣州,黃埔區

聯系方式

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